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日本拼箱货物石岛转大连港成功案例

一、事件概述:

石岛拼箱,货已到石岛场地,由于某种原因,应客户要求急需退回大连修理,并且仍需按规定交期出货,我司协调各方力量,争分夺秒最终化险为夷。

二、详情:

    2020年5月30日,受客户委托承运竞标货物至日本下关港,

据了解,该货物纳期要求十分严格,安全起见,最终与客户商定采用石岛----下关特快船拼箱模式,该船特点:班期准、时效短、拆箱效率高、清关速度快。

在我司将承运货物运抵至石岛堆场后,即将报关时,突然接到客户电话,由于某种原因,该货物急需返厂修理,并要求我司尽快给出合理方案,务必在日本客户提出的纳期前交货。

已知此票货物已赶不上该航次石岛快船的前提下,针对客户的纳期,我司立即组织拼箱部,通关部等多部门共同研究、商议,最终决定连夜调配货车将其运回大连,同时紧急加订5月31日大连—博多的船期,协调船公司、场地、通关等各个环节,最终,在客户通力配合及同事们的共同努力下,该批货物顺利出运。

三、总结:

      发挥我们团队的力量,想客户之所想,急客户之所急,在最短的时间内,做出最正确的选择。

四、客户反馈:

     客户对我司突发事件的应急处理予以表扬和赞赏。






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